5 Metrik Untuk Menilai Efektivitas Sistem Persetujuan Internal
Artikel ini menjelaskan lima metrik praktis untuk menilai efektivitas sistem persetujuan internal: waktu siklus, kepatuhan SLA, tingkat rework dan penolakan, rasio exception terkait audit, serta produktivitas dan beban kerja per peran. Termasuk cara pengukuran dan tindak lanjut tanpa menambah birokrasi.