Tentukan Pemangku Kepentingan Dan Peran Saat Menerapkan Approval Workflow System
Artikel ini menjelaskan cara memetakan pemangku kepentingan dan mendefinisikan peran menggunakan RACI saat memindahkan alur persetujuan ke sistem. Fokus pada keputusan, delegasi, desain alur, kontrol, dan komunikasi perubahan agar workflow lebih cepat, auditable, dan tidak kembali ke email.