5 Indikator Utama Untuk Menilai Workflow Persetujuan Internal
Artikel ini menjelaskan lima indikator utama untuk menilai workflow persetujuan internal: waktu siklus dan varians, tingkat rework, kepatuhan dan jejak audit, bottleneck antrean, serta tingkat adopsi dan kualitas keputusan. Gunakan metrik ini untuk melihat kecepatan, kualitas input, kepatuhan, kapasitas, dan perilaku pengguna.